【護理工作】奮楫揚帆，踔厲奮進 ——安康市人民醫院2022年度護理工作回顧
【護理工作】奮楫揚帆，踔厲奮進 ——安康市人民醫院2022年度護理工作回顧
千帆共進，奮勇者當先。2022年，在院黨委的堅強領導下，全院醫護人員大力弘揚“厚德、博學、精醫、為民”的醫院精神，立志明責，聚力賦能，在筑牢疫情防控和醫療服務底線的同時，進一步加強護理質控、提升護理質量、推行優質護理，為醫院高質量發展做出貢獻。今天，讓我們聚焦醫院護理工作，回望過去一年安醫護理人的精彩瞬間、昂揚風采和奮斗征程。
黨建引領展安人醫護理風貌
始終堅持黨建引領，在黨建與業務工作有機融合、聯動推進下，規范護理活動、關心關愛護士成長。堅持每月一期的讀書分享會重點圍繞黨史教育及二十大報告，通過加強政治理論學習與探討，不斷提高政治覺悟和政治能力；在5.12護士節舉辦“天使心語”征文、“關愛護士隊伍，護佑人民健康”演講比賽、“強身健體，凝心聚力親子游”戶外拓展、?？菩〗M進社區等系列活動，充分激發廣大護理工作者信心和熱情，把黨史學習教育成果和貫徹二十大精神充分落實到在為民服務的具體實踐上，弘揚護理正能量，彰顯新時代護理職業風貌。
精心謀劃統籌工作高質運行
凡事預則立，不預則廢。護理部深入臨床一線，廣泛開展座談傾聽需求，圍繞“質量、安全、服務、管理”，統籌疫情防控和護理日常工作，齊抓并舉；充分發揮護理質量管理三級體系作用，落實護理質量指標監測，科學高效實施護理質量評價，確保醫療安全；開展護士分層培訓，強基礎、精?？?，體現能級對應，各項計劃工作安排得到市衛健委的高度肯定。
全力抗疫用心守護群眾安康
以責任和擔當筑牢疫情防線，用初心和使命堅守工作崗位。在護理人員緊張的情況下，承擔了預檢分診、院內核酸采樣、火車站旅客落地檢采樣、安康學院及中心城區全員核酸采樣、病區管控、支援新疆、西安、咸陽機場、漢中、旬陽、漢陰等疫情防控工作，廣大護理工作者放棄休息，戰酷暑、斗嚴寒、輕傷不下火線。尤其是隨著國家出臺“新十條”措施，疫情防控進入新階段，抗疫重心由防控轉為救治，醫療護理工作面臨史無前例的巨大挑戰，250余名護士護理著850余名患者，其中85歲以上占20%，危重患者180余人。面對疫情防控和醫療救治的特殊性、復雜性、艱巨性，護理工作者展示出了崇高的職業素養，始終保持清醒的頭腦、正確的認知，始終堅持以人民為中心、以患者為中心，勇往直前、篤定前行，頑強堅守、咬牙堅持，全力保障人民群眾就醫需求，為防重癥、保健康做出了應有的貢獻。
培育人才賦能護理學科發展
人才是護理專業發展的核心競爭力。在院領導的大力支持下，護理部搭建平臺，積極培育護理人才梯隊。全年共選派14名管理人員、13名護士參加省級以上?？茖W習及進修學習，2名護士獲得優秀學員稱號。?？谱o士返院后，護理部進一步加強引導和考核力度，促進她們將新的護理理念、護理技術運用到臨床護理工作中，真正體現?？谱o士價值，提高?？谱o理水平。另外，針對階段性醫院工作重點精準施策，安排ICU護士進修ECMO、導管室護士進修介入護理、呼吸內科護士進修傳染病護理，與醫療團隊在專業發展齊頭并進、持續跟跑、完美配合。在管理隊伍培養上，不斷完善護士長積分制管理方案，激發管理效能；每周一夜查房交班會上護士長及護理骨干輪流進行護理文獻或團體標準、專家共識等內容6分鐘小講課，融入新理念，同時在11月份舉辦護士長及護理骨干綜合能力提升培訓班，在理論層面打開護理管理思路，為下一步提升管理素質起到良好助推作用。
精準質控助推護理持續改進
為提高護理質量,優化護理服務,強化護理管理，2022年護理部確定護理質量監測指標共計46個。過程指標三級質控成員每人分管1項，?？浦笜擞蓪？菩〗M承擔，查檢表根據最新要求及實際工作不斷修訂完善，樣本選擇結合實際運行，充分發揮三級質控作用，不定期進行督導，質量改善效果明顯。全年監測指標護理技術操作考核達標率上升9.05%、靜脈血栓栓塞癥護理質量達標率上升6.19%、圍手術期護理質量達標率上升3.3%、高危風險評估措施執行率上升2.4%，尿管非計劃拔管率下降0.3‰。每年度開展護理質量改善項目成果展示活動，實現了護理質量的持續改進。
情暖安醫呵護溫暖提升服務
為做實、做細優質護理服務，切實解決患者的實際困難和不方便、不滿意的問題，護理管理委員會定期召開會議，以問題為導向，抓基礎、提內涵。深入推動特色優質護理服務，針對65歲以上行動不便的老人，開展老年綜合能力評估，制定照護方案并定期回訪；對早期癡呆癥狀的老人，定期開展益智游戲訓練；疫情期間，廣泛開展個體教育，上門延伸服務等，為20余位老人上門更換尿管，胃管，壓瘡換藥等護理服務。全年患者對護士服務滿意度為98%，提名表揚護士200余人次，收到感謝信6封、錦旗80面、12345熱線表揚2次。值得一提的是 5月1日，我院護師張薇在火車站利用專業的急救技能緊急救助一名突發心梗的旅客，受到了社會各界的廣泛贊譽，被中新網深入報道，同時榮獲“第六屆三秦最美醫務工作者”稱號。
能級進階充分激發主觀動能
制定詳細的護士分層考核方案，并結合醫院護理工作實際，對全院323名臨床護理人員進行層級考核，根據科室實際情況進行層級配備職數，激發護士競爭意識。目前，我院N3級護士66人，N2級護士93人，N1級護士76人，N0a級護士56人，N0b級護士32人。分層結果與績效掛鉤，形成激勵性分配機制，合理拉開收入分配差距，體現同崗同酬、多勞多得、優績優酬。
護理創新展現護理人文關懷
日常工作中鼓勵一線護理人員動腦筋，想辦法，用循證思維思考問題，關注患者需求，創新服務意識。各科開展創新服務案例30余例，如ICU的每日功能鍛煉打卡，內分泌科的胰島素筆收納盒，燒傷顯微外科的病人檢查指引方位、神經外科垃圾袋巧妙收納、腫瘤內科自制保護套防化療藥物神經毒性反應等，提升了服務質量，展現了人文關懷。
科研交流搭建平臺資源共享
今年，我院“糖尿病健康教育工具的使用—看圖對話”、“壓力性損傷管理體系構建實踐”、“?？谱o士培養與使用”、“護士能級進階考核體系建設”工作在陜西省護理學會舉辦的國家級繼續教育項目糖尿病規范化管理學術研討會、傷口造口失禁護理新進展暨醫護技一體化管理學習班、傷口造口失禁?？谱o理學術論壇、第四屆長安臨床護理高質量發展暨陜西省臨床護理聯合會創新大會中進行交流，展示了近年來醫院護理工作發展成效及亮點。作為安康市腫瘤醫院，我院作為主委單位牽頭成立了安康市腫瘤護理專業委員會，承辦安康市傷口/造口護理病例大賽，共收集病例22例11月完成線上初評，因疫情原因，專委會成立大會及傷口病例大賽未能如期舉辦，延遲至2023年一季度舉行。
守住底線警鐘長鳴保安全
護理質量與安全永遠是護理工作的核心，重視不良事件的上報及管理，及時對Ⅱ級以上不良事件組織全員討論，針對重點病人進行護理查房，全年多學科護理查房共計6次，護士長夜查房現場發現問題能夠及時處理，通過護理會診協助解決問題8條，杜絕安全隱患6起。對上報危重患者進行床旁巡查督導，全年共巡查2588人次，危重患者護理質量達標率95%以上。
奮楫揚帆正當時，砥礪前行鑄華章。2023年，全院護理人員將從黨的二十大報告中汲取磅礴偉力，從作風能力提升中激發前進動力，從新時代賦予的新使命中錘煉頑強毅力，踔厲奮發、凝心聚力，全面加強“學科、技術、管理、服務、能力”建設，為安康市人民醫院的高質量發展做出貢獻！
